Genting Hotel & Spa At Resorts World Birmingham - Bickenhill

Ik heb de Winter Warmer-pakket geboekt en had een mooie kamer met uitzicht op het meer. De Nespresso machine en de minibar met snacks waren geweldig! Naar het restaurant op het dak gaan voor een gratis glas prosecco was een leuk extraatje. De spa was heel ontspannend met een zwembaden en sauna. Een super ervaring!

uitzicht op het meer vanuit mijn kamer was aangenaam.

De omgeving was vreselijk.

De plaats was zeer schoon en het personeel was extreem beleefd, de perfecte en mooie locatie vond ik geweldig. Het restaurant was mooi voor het ontbijt, ik proefde vers gekookte gerechten...

Ik vond de omgeving niet leuk, het was er extreem druk.

Onze kamer bood een prachtig uitzicht over het water en was ruim genoeg. De bar was gezellig met geweldige cocktails. Perfect voor concertgangers, met het is dichtbij de arena!

Zeer geschikt voor concertgangers

Was daar voor een concert, de kamer was echt luxe en groot, met een espresso machine en heel veel thee opties. Had natuurlijk een heel prettige ervaring met het personeel, die maakten ons verblijf echt speciaal, vooral toen ze een verjaardagsdessert voor mijn vader verzorgden.

Het was niet goedkoop, maar ik vond het acceptabel gezien de ervaring.

buitenzwembad met uitzicht op het meer, luxe spa faciliteiten, in-house casino met entertainment opties

de incheckprocedure was verwarrend en inefficiënt! parkeerkosten van £10 per nacht zijn belachelijk! geluidsoverlast van evenementen is onaanvaardbaar! ruimtes hebben dringend onderhoud nodig!

Mooie kamer met uitzicht en comfortabel bed. Slechte waterdruk bij de douche, wat frustrerend was.

Leuk met luxe voorzieningen

Heerlijk genoten van een ruime kamer met een geweldige smart TV en een Nespresso-machine. Het personeel was attent, vooral bij het inchecken. Vergeet niet de gezellige bar te bezoeken voor heerlijke cocktails. Tip, geniet van het plafond van het restaurant, dat voegt echt iets toe aan de sfeer!

Prachtige kamers met een ideaal uitzicht

Ik heb genoten van mijn verblijf in een prachtige kamer met een mooi uitzicht over het water. Het hotel ligt perfect voor concerten in de Resorts World Arena en de bar is echt sfeervol, perfect voor een gezellige avond met lekkere cocktails. Een klein puntje van verbetering zou zijn dat er meer vegetarische opties bij het ontbijt beschikbaar zouden moeten zijn.

Deze plek ziet er mooi uit, met vriendelijk personeel bij de receptie. Alles is modern ingericht en heeft goede voorzieningen, zoals een strijkijzer en andere benodigdheden. Het inchecken verliep soepel en we mochten zelfs later uitchecken. 😊

Zeer nette plaats met verbazend aardig personeel en uitzicht op het meer. Een perfecte ligging voor het bezoeken van een bioscoop en een casino. Grote, rijkelijk en warm ontbijt. Uitzonderlijk comfortabel bed, airconditioning, het heel mooie koffiezetapparaat en het bureau. De vriendelijkheid van het personeel. Vlotte check-in en late check-out, parkeerplaats onder de grond.

De kamers zijn prachtig en ontspannend met uitzicht op het meer, en de locatie is geweldig dicht bij het treinstation waardoor je overal naartoe kan lopen vanaf hier.

De kamers zijn goed uitgerust met een gratis minibar, goed gevulde minibar en kluis.

We hebben echt genoten van ons verblijf hier. Allereerst is de locatie van dit hotel echt geweldig. Het is gelegen in een zeer mooie omgeving met veel winkelmogelijkheden. We vonden het geweldig dat we alles op loopafstand hadden, inclusief restaurants en winkels. Gelukkig was de service van dit hotel fantastisch. De kamer service was uitstekend en de kamers waren schoon en goed verzorgd. We waardeerden ook de voorzieningen in de kamer, zoals een strijkfaciliteiten, een minibar en een kluisje. Alles wat we nodig hadden, was aanwezig.

Als ik iets zou moeten noemen, zou ik zeggen dat het personeel niet altijd begreep wat klantenservice inhoudt. Bij het uitchecken hadden we wat problemen met het valideren van onze parkeerticket en de receptionist was niet erg vriendelijk.

Er is een grote verscheidenheid aan ongelooflijk lekker eten beschikbaar, deze plek heeft een schilderachtige ligging op loopafstand van Birmingham NEC.